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Verwaltungsmitarbeiter im Einkauf und Kundenservice (Teilzeit/Vollzeit)

CRM-Arbeit

Arbeiten Sie mit an der führenden E-Commerce-Plattform für (Ausdauer-)Sportler

 

Ausdauersport ist mehr als nur eine Sportart. Er steht für Disziplin, Konzentration und das ständige Überschreiten von Grenzen. Ob Radsport, Triathlon oder Laufen – alle Ausdauersportler investieren bewusst in ihre Leistung, ihre Ernährung und ihre Ausrüstung. Sie vergleichen, informieren sich gründlich und erwarten Qualität.

Sports Endurance B.V. (sports endurance.de) ist ein spezialisierter Online-Shop, der sich ganz auf diese Zielgruppe konzentriert. Wir bieten ein breites Sortiment an Sporternährung an, sowohl von unserer Eigenmarke als auch von Drittmarken aus dem In- und Ausland.

Für unsere Niederlassung in Haarlem suchen wir einen Verwaltungsmitarbeiter im Einkauf und Kundenservice, der das administrative und kundenorientierte Herzstück unseres Unternehmens bildet. Sie arbeiten selbstständig und sorgen dafür, dass Bestellungen, Lagerbestände (mithilfe eines Lager-/Einkaufssystems) und Kundenanfragen reibungslos und präzise bearbeitet werden.

Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsleiter zusammen und sind aus dem Tagesgeschäft nicht wegzudenken: von der Erteilung von Bestellungen über die Beantwortung von Kundenanfragen bis hin zur ordnungsgemäßen Führung der Buchhaltung. Darüber hinaus behalten Sie auch das große Ganze im Blick und denken mit, wenn es um die Bedürfnisse des Unternehmens geht – Sie sind selbstständig, proaktiv und ein Teamplayer. Wo liegen die Chancen für Sports Endurance? Und wo gibt es bei Sports Endurance Verbesserungsbedarf?

Was werden Sie tun?

Einkauf & Lager

– Erteilung und Nachverfolgung von Bestellungen bei Lieferanten

– Überwachung der Lagerbestände und rechtzeitige Nachbestellung

– Überprüfung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen

– Erkennen von Lieferproblemen und Abstimmung mit Lieferanten

 

Kundenservice

– Beantwortung von Kundenanfragen pro E-Mail, Telefon und Chat (das erforderliche Fachwissen ist bereits im Unternehmen vorhanden und wird weitergegeben; darüber hinaus bietet Sports Endurance hierfür Schulungen an)

– Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen

– Gewährleistung eines schnellen und angenehmen Kundenerlebnisses

– Wiederkehrende Fragen oder Probleme an das Team weiterleiten

 

Verwaltung

– Bearbeitung und Prüfung von Einkaufs- und Verkaufsrechnungen

– Führung der Auftrags- und Lagerbestandsverwaltung

– Unterstützung bei finanziellen und administrativen Prozessen

– Sicherstellung einer ordentlichen, aktuellen und übersichtlichen Buchführung

 

Wen suchen wir?

Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Sie behalten den Überblick, auch bei hohem Arbeitsaufkommen, und haben Freude daran, sowohl mit Zahlen als auch mit Kunden zu arbeiten.

Sie werden mitbringen:

– Erfahrung im administrativen Bereich, vorzugsweise im Einkauf und/oder Kundenservice

– Präzise und strukturierte Arbeitsweise

– Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

– Erfahrung mit (Webshop-)Systemen ist von Vorteil

– Eine Affinität zum Ausdauersport ist von Vorteil

Was bieten wir?

 

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeit selbst mitzugestalten.

– Gehaltsvorstellung: 2.800 – 3.200 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis)

– Mindestens 24 bis 28 Stunden pro Woche – Vollzeit nach Absprache möglich

– 5 Wochen Urlaub (bei Vollzeitbeschäftigung)

– Altersvorsorge

– Fahrtkostenerstattung (0,23 pro km)

– Angenehmes Arbeitsumfeld mit viel Abwechslung

 

Interessiert?

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an bruno@sports endurance.de